Politica de privacidade

1. Introdução
A Welcome Morabeza valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais que nos são confiados. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos utilizadores do nosso site.

2. Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos dados pessoais de várias formas, incluindo, mas não limitado a, quando os utilizadores visitam o nosso site, preenchem formulários de contacto, subscrevem newsletters, ou realizam uma reserva online. Os dados recolhidos podem incluir nome, endereço de email, número de telefone, morada, informações de pagamento, e outros detalhes necessários para fornecer os nossos serviços.

3. Utilização dos Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

• Processar e gerir reservas de avião, hoteis e outros serviços inerentes a uma agência de viagens;
• Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas;
• Enviar comunicações relacionadas com a sua reserva ou outras informações relevantes;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares;
• Melhorar os nossos serviços e personalizar a experiência dos utilizadores no nosso site.

4. Partilha de Dados Pessoais
A Welcome Morabezanão partilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos partilhar informações com:

• Fornecedores de serviços que atuam em nosso nome, como processadores de pagamentos ou empresas de software;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos;
• Parceiros de negócio, quando necessário para fornecer os serviços solicitados pelo utilizador.

5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e apenas o pessoal autorizado tem acesso a estas informações.

6. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Após este período, os dados serão eliminados de forma segura.

7. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm o direito de aceder, corrigir, ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Podem também solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou opor-se ao seu tratamento. Para exercer esses direitos, devem contactar-nos através dos meios indicados nesta política.

8. Cookies
O site da Welcome Morabeza utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que ajudam a personalizar a navegação. Os utilizadores podem configurar o seu navegador para recusar cookies, mas tal pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações à Política de Privacidade
A Welcome Morabeza reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e a data de atualização será indicada no topo da política. Recomendamos que os utilizadores revejam esta política regularmente para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados.

10. Contacto
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do email: reservas@welcomemorabeza.com.